Información legal · vitalmex.com
Política de Cookies
Qué archivos utiliza el sitio, para qué sirven y cómo puede gestionarlos desde su propio navegador.
Documento vigente
Actualización: 3 de noviembre de 2026
VitalMex
Av. Paseo de la Reforma 222, Juárez, Cuauhtémoc, 06600 Ciudad de México, CDMX
[email protected]
Esta Política de Cookies explica qué son los archivos cookie, cuáles utiliza el sitio vitalmex.com y cómo el usuario puede gestionarlos. El responsable del sitio es VitalMex, con dirección en Av. Paseo de la Reforma 222, Juárez, Cuauhtémoc, 06600 Ciudad de México, CDMX, y correo de contacto [email protected].
La política aplica a todas las páginas públicas del sitio: el catálogo de productos, la guía de ingredientes, las fichas de fórmulas y formatos y este mismo documento. Si navega por cualquiera de ellas, las reglas descritas aquí son las que rigen el uso de cookies.
El texto se organiza en seis apartados: qué son las cookies, qué tipos se utilizan, qué ocurre con las de terceros, con qué finalidad se emplean, cómo desactivarlas y cada cuándo se revisa esta página.
Qué son las cookies
Un archivo de texto pequeño, no un programa.
Las cookies son archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando visita un sitio web. Permiten recordar preferencias, mantener sesiones o recopilar información estadística sobre el uso del sitio. No contienen programas ni ejecutan acciones por sí mismas.
Archivo de texto
Se descargan al abrir una página y quedan guardados hasta que caducan o hasta que el usuario los borra desde su navegador. Algunos duran solo la visita en curso; otros permanecen un tiempo definido por quien los creó.
Duración variable
No identifican a la persona por su nombre ni mezclan datos con otras fuentes para elaborar un perfil comercial. Su función es técnica o estadística: recordar cómo se movió el visitante dentro del sitio.
Uso técnico
El usuario decide qué hacer con ellos: puede aceptarlos, bloquearlos por categoría o eliminarlos. Esa decisión se toma en el navegador, no dentro de este sitio.
Control del usuario
Tipos de cookies que utilizamos
El sitio puede utilizar cookies técnicas, necesarias para su funcionamiento básico y para recordar preferencias de navegación. También puede emplear cookies de análisis para obtener datos agregados sobre el uso de las páginas, como las secciones más visitadas.
Tipo uno
Cookies técnicas
Sostienen lo indispensable: que las páginas carguen, que el idioma y las preferencias de navegación se mantengan y que el sitio se comporte igual entre una visita y la siguiente. Sin ellas, algunas funciones dejan de responder.
Tipo dos
Cookies de análisis
Cuentan visitas y recorridos de forma agregada. Con esos datos se ve qué apartados resultan útiles —por ejemplo, la guía de ingredientes frente a una ficha de formato— y dónde aparecen errores de navegación. No se usan para elaborar perfiles publicitarios personalizados.
Tipo tres
Cookies de preferencia
Guardan ajustes sencillos, como el tamaño de lectura o el último apartado consultado, para que el visitante no tenga que elegirlos otra vez. Se apoyan en las cookies técnicas y comparten su misma finalidad práctica.
Sin cookies no hay historial de navegación que conservar
Gestión y desactivación
El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies. Cada navegador ofrece opciones distintas en su menú de configuración de privacidad.
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Paso uno
Abra el menú de privacidad
En la mayoría de los navegadores está en Ajustes o Preferencias, dentro del apartado de privacidad y seguridad. Ahí se agrupan las opciones sobre almacenamiento y datos de sitios.
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Paso dos
Elija qué bloquear
Puede bloquear todas las cookies, solo las de terceros o únicamente las de análisis. La desactivación de cookies de análisis no impide el acceso al contenido del sitio.
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Paso tres
Borre lo ya guardado
Bloquear solo evita archivos nuevos; los anteriores siguen en el dispositivo hasta que se eliminan desde el mismo panel de datos de sitios.
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A tener en cuenta
Qué se pierde al desactivarlas
Si se desactivan las cookies técnicas, algunas funciones del sitio pueden no operar correctamente: por ejemplo, recordar la última sección consultada o mantener las preferencias de navegación. El catálogo y la guía de ingredientes siguen siendo legibles en todos los casos.
Terceros
Cookies de terceros
Algunos servicios integrados en el sitio, como herramientas de análisis, pueden instalar sus propias cookies. Estas cookies se rigen por las políticas de sus respectivos proveedores. VitalMex no controla directamente el contenido ni la duración de esas cookies de terceros.
Finalidad
Para qué se usan
Las cookies técnicas permiten que el sitio funcione correctamente y recuerden las preferencias del usuario. Las cookies de análisis ayudan a entender qué contenido resulta útil y a detectar problemas de navegación. No utilizamos cookies para elaborar perfiles publicitarios personalizados.
Alcance
Dónde aplica esta política
Rige en todas las páginas públicas de vitalmex.com, incluidas las fichas de productos y los apartados informativos sobre vitaminas y minerales para hombres. No cubre sitios externos a los que se llegue desde un enlace.
Actualizaciones de esta política
Podemos actualizar esta Política de Cookies para reflejar cambios en las cookies utilizadas o en la normativa aplicable. La versión vigente estará publicada en esta página con su fecha de actualización. Recomendamos revisarla periódicamente.
Si el cambio afecta de forma relevante a lo que se guarda en el dispositivo, se indicará en el propio texto y se ajustará la fecha que figura al inicio del documento.
Contacto
Para cualquier duda sobre esta Política de Cookies, puedes escribir a [email protected] o dirigirte a Av. Paseo de la Reforma 222, Juárez, Cuauhtémoc, 06600 Ciudad de México, CDMX.
- Correo
- [email protected]
- Teléfono
- +52 55 5204 3601
- Horario
- Lunes a viernes, 9:00 - 18:00
Preguntas frecuentes
Las dudas que llegan con más frecuencia al correo de contacto, resueltas en dos líneas.
¿Puedo usar el sitio sin aceptar cookies?
Sí. Puede bloquear o eliminar las cookies desde su navegador y seguir leyendo el catálogo, la guía de ingredientes y las fichas de fórmulas. Solo se pierden los ajustes de navegación que el sitio recordaba.
¿Las cookies afectan a la información de mi cuenta o de un pedido?
No. Los datos que el usuario envía por un formulario se rigen por la Política de Privacidad. Esta página solo describe los archivos que el navegador guarda durante la visita.
¿Con qué frecuencia se revisa este documento?
Cada vez que cambian las cookies utilizadas o la normativa aplicable. La fecha de la versión vigente aparece al inicio de esta página, junto a los datos de contacto del responsable del sitio.
Para seguir leyendo
Esta política es un documento de consulta. Si busca orientación sobre productos o fórmulas, el sitio tiene apartados pensados para eso.